Testimonialvideo in deiner Stadt

Diese Leistung dreht die Standortfrage um. Für Imagefilm und Recruitingvideo kommen wir zu dir. Beim Testimonialvideo kommen wir zu deinen Kunden, denn sie sind es, die vor der Kamera sprechen. Damit hängt die Planung nicht an einer Adresse, sondern an mehreren, und die liegen selten günstig beieinander. Genau daran scheitern die meisten Referenzprojekte, nicht am Konzept.

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  Der übliche Verlauf ohne Planung sieht so aus: Ein Kunde sagt zu, der Termin platzt, der nächste ist im Urlaub, nach drei Monaten existiert ein einziges Interview. Wir gehen deshalb anders vor. Zuerst sammelst du Zusagen ein, ohne feste Termine zu vergeben. Wir bauen daraus Touren nach Geografie und Tageszeit und melden die konkreten Zeiten zurück. Andersherum entsteht ein Flickenteppich, bei dem drei Kunden in drei Ecken des Landes am selben Vormittag Zeit haben.

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  Für die Kalkulation gilt eine einfache Faustregel: Ein Kundeninterview braucht inklusive Auf- und Abbau etwa 90 Minuten vor Ort. Liegen die Fahrzeiten zwischen zwei Kunden bei 30 bis 45 Minuten, und das trifft auf große Teile von Nordrhein-Westfalen zu, sind drei Interviews an einem Tag realistisch. Aus zwei Drehtagen werden so fünf bis sechs Kundenstimmen.

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  Weil Anfahrt und gegebenenfalls Übernachtung innerhalb Deutschlands inklusive sind, entscheidet bei uns die Qualität der Referenz darüber, wer interviewt wird, und nicht die Entfernung. Bei Produktionen, die jede Fahrt einzeln abrechnen, ist das erfahrungsgemäß der Punkt, an dem der beste Referenzkunde aus der Liste fällt, weil er zu weit weg sitzt.

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   Die Zusagequote hängt fast vollständig davon ab, wie konkret die Anfrage ist. „Hättet ihr Lust auf ein Video?" klingt nach unklarem Aufwand und wird höflich versandet. Was funktioniert, ist eine Anfrage mit Zahlen: 90 Minuten, bei euch im Haus, wir kommen zu zweit.

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   Der stärkste Hebel ist das Angebot, dem Kunden die Nutzungsrechte einzuräumen. Ein Testimonialvideo ist für ihn faktisch ein kostenloses Video über sein eigenes Unternehmen, gedreht in seinen Räumen, mit seinen Leuten. Damit wird aus deiner Bitte ein Angebot. Auf Wunsch schneiden wir eine zweite Fassung, die stärker auf ihn zugeschnitten ist.

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   Und nimm die Angst vor der Frageliste. Wir schicken vorab drei bis vier Themen statt Wortlautfragen, weil auswendig gelernte Antworten immer schlecht aussehen. Im Interview arbeiten wir mit Nachfragen. Der Satz, den dein Vertrieb später benutzt, kommt fast nie auf die erste Frage, sondern auf die dritte.